COVID-19 vaccination updates for health care workers and residents 90 and older

COVID-19 vaccination updates for health care workers and residents 90 and older

Beginning today, two more groups of Ottawa residents can step forward to receive the COVID-19 vaccine: patient-facing health care workers who are classified as “very high priority” and people age 90 and older. The booking process for each of these groups is different.

If you are a patient-facing health care worker who is in the “very high priority” category, which includes most community-based doctors, dentists, nurse practitioners, midwives and physiotherapists, you can visit OttawaPublicHealth.ca to pre-register for your vaccination appointment. You will be contacted with the details to get your appointment when it is your time in the vaccination sequencing. A definition of who is an  eligible patient-facing “very high priority” health care worker is available through the Province of Ontario.

If you are 90 or older (born in 1931 or earlier) you can call 613-691-5505 to book an appointment. Service providers can take your call between 7:30 am and 6 pm, Monday to Friday, and 8:30 am to 4 pm Saturday and Sunday. Service is available in multiple languages.  Appointments will take place starting Friday, March 12 at the Nepean Sportsplex community vaccination clinic.

The call-in booking system has been put in place to serve residents until a provincial online booking system is launched next week. We know that there is a high demand for these vaccines, so we expect very high call volume for these bookings.

When calling into the booking line, callers will be put into a queue where there is the potential for long wait times.

Only eligible residents should call the COVID-19 vaccine booking phone line to make an appointment. Please help us keep phone lines open for those who are eligible to receive a vaccine. Please do not call 3-1-1 or the general Ottawa Public Health phone line, as appointments cannot be booked on these lines.

Walk-ins will not be accepted, so please call in advance to book your appointment.

To enable physical distancing and to reduce the number of people in the clinic, please arrive for your vaccine no more than 10 minutes before your appointment time.

In addition, more community vaccination clinics will open across the city after a provincial booking system is put into place and vaccine supply increases. Eligible residents will also be able to book at these locations at that time, so there will be many more opportunities to book an appointment. More information on the clinics and how to book will be available next week.

The Province of Ontario recently changed the interval between the first and second dose of all vaccines. The second dose will now be given 16 weeks after the first dose. If you already have an appointment booked for your second dose, you will be contacted to reschedule. Exemptions include residents of long-term care homes and retirement homes and remote and isolated First Nation communities.

Confirm your eligibility

For non-healthcare workers, to confirm that you are eligible for vaccination, please visit Ottawa Public Health’s COVID-19 Vaccine Eligibility Screening Tool. Residents who were eligible in previous weeks remain eligible today and throughout the citywide vaccination process. If you are unable to book an appointment when your eligibility is first announced, you can still receive the vaccine at a later date.

Transportation

Accommodations will be made for residents who need help with accessibility and all clinic locations are accessible. If you are a Para Transpo user, you can book your ride to the pop-up clinic through the COVID-19 Vaccination Trip Reservation line at 613-842-3600. If a transportation option is not available to you, you can request a ride to and from the clinic when you book your vaccine appointment.

Preparing for an appointment

The following people need to consult their healthcare provider to discuss vaccination risks and benefits before their appointment and will be required to verbally attest that they have done so:

  • Pregnant individuals
  • Those receiving stem cell therapy, CAR-T therapy, chemotherapy, immune checkpoint inhibitors, monoclonal antibodies, and other targeted agents

It is also recommended that you do not receive another vaccine in the 14 days prior to the COVID-19 vaccine.

 

Next steps in vaccine roll-out

Residents of all ages who are not yet eligible for the vaccine are encouraged to follow announcements on the City of Ottawa and OPH websites and social media channels, and from your local news media to learn when they can receive their vaccine. They can also sign up for the COVID-19 vaccination update email newsletter for regular news on the vaccine roll-out.

Please refer to Ontario’s vaccine distribution plan for details on other priority groups within Phase 1 of the plan. The provincial government will make vaccines available to additional groups in Phase 2 between April and July, including individuals with health conditions and people between the ages of 60 and 79. Vaccinations are expected to start for the oldest age group and decrease in five-year increments as vaccine supplies are available.

Visit ottawa.ca for more information on the City’s vaccination distribution plan.


Le point sur la COVID-19 et la vaccination : travailleurs de la santé et résidents de 90 ans ou plus

 À compter d’aujourd’hui, deux autres groupes de résidents d’Ottawa peuvent se présenter pour recevoir le vaccin contre la COVID‑19 : les travailleurs de la santé en contact direct avec des patients qui sont considérés comme à « priorité très élevée » et les personnes de 90 ans ou plus. Le processus de réservation pour chacun de ces groupes est différent.

Si vous êtes un travailleur de la santé en contact direct avec les patients et appartenez à la catégorie « priorité très élevée », ce qui englobe la plupart des médecins, des dentistes, des infirmiers praticiens, des sages-femmes et des physiothérapeutes communautaires, vous pouvez visiter le site SantepubliqueOttawa.ca afin de vous inscrire à l’avance pour prendre un rendez‑vous de vaccination. Quelqu’un communiquera avec vous pour vous donner les détails de votre rendez-vous lorsque votre tour viendra. Une définition de qui est un travailleur de la santé admissible en contact direct avec les patients qui est à « priorité très élevée » est offerte par la province de l’Ontario.

Si vous avez 90 ans ou plus (vous êtes né en 1931 ou avant), vous pouvez composer le 613-691-5505 pour prendre rendez-vous. Les fournisseurs de services répondent aux appels du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 18 h, et le samedi et dimanche, de 8 h 30 à 16 h. Le service est disponible dans plusieurs langues. Les rendez-vous commenceront le vendredi 12 mars à la clinique de vaccination communautaire du Sportsplex de Nepean.

Le système de réservation téléphonique a été mis en place pour desservir les résidents jusqu’à ce qu’un système provincial de réservation en ligne soit lancé la semaine prochaine. Nous savons qu’il y a une forte demande pour ces vaccins, et nous nous attendons donc à un volume d’appels très élevé pour ces réservations.

Les personnes qui appellent la ligne de réservation seront mises en attente. Il se peut que le temps d’attente soit long.  

Seuls les résidents admissibles doivent appeler la ligne téléphonique de réservation pour le vaccin contre la COVID-19 pour prendre rendez-vous. Aidez-nous à garder les lignes téléphoniques libres pour ceux qui sont admissibles à recevoir un vaccin. Nous vous prions de ne pas téléphoner au 3-1-1 ou à la ligne téléphonique générale de Santé publique Ottawa étant donné que le personnel répondant n’est pas outillé pour fixer des rendez-vous.

Les personnes qui n’ont pas de rendez-vous ne pourront pas se faire vacciner. Veuillez appeler pour prendre rendez-vous.

Pour permettre l’éloignement physique et réduire le nombre de personnes qui sont présentes dans la clinique, veuillez arriver pour votre vaccin au plus tard 10 minutes avant votre rendez-vous.

De plus, d’autres cliniques de vaccination communautaires ouvriront dans toute la ville après la mise en place d’un système de réservation provincial et l’augmentation de l’approvisionnement en vaccins. Les résidents admissibles pourront alors aussi prendre rendez-vous à ces endroits. Il y aura donc beaucoup plus d’occasions de prendre rendez‑vous. De plus amples renseignements sur les cliniques et la façon de réserver seront disponibles la semaine prochaine.

La province de l’Ontario a récemment prolongé l’intervalle de temps entre la première et la deuxième dose de tous les vaccins. La deuxième dose sera désormais administrée jusqu’à 16 semaines après la première dose. Si vous avez déjà pris un rendez-vous pour recevoir la deuxième dose du vaccin, nous communiquerons avec vous pour reporter votre rendez-vous. Parmi les exceptions, il y a les résidents des foyers de soins de longue durée, des maisons de retraite et les collectivités des Premières Nations qui sont éloignées ou isolées.

 

Confirmer votre admissibilité

Pour ceux qui ne sont pas des professionnels de la santé, pour vérifier si vous êtes admissible à la vaccination, veuillez consulter l’Outil de filtrage de l’admissibilité au vaccin contre la COVID-19 de Santé publique Ottawa. Les résidents qui étaient admissibles au cours des semaines précédentes demeurent admissibles aujourd’hui et tout au long du processus de vaccination à l’échelle de la ville. Si vous n’êtes pas en mesure de prendre rendez-vous au moment de l’annonce de votre admissibilité, vous pourrez quand même recevoir le vaccin à une date ultérieure. 

Transport

Des mesures d’adaptation seront prises pour les résidents qui ont des besoins d’accessibilité et toutes les cliniques de vaccination sont accessibles. Si vous êtes un utilisateur de Para Transpo, vous pouvez réserver votre transport à la clinique éphémère en appelant la Ligne de réservation du transport pour la vaccination contre la COVID-19 au 613-842-3600. Si vous n’avez pas d’option de transport, vous pouvez demander un transport aller-retour lorsque vous prenez votre rendez-vous à la clinique de vaccination.

 

Se préparer pour son rendez‑vous

Les personnes suivantes doivent consulter leur fournisseur de soins de santé pour discuter des risques et des avantages de la vaccination avant leur rendez-vous et devront attester verbalement qu’elles ont fait la démarche :   

  • Femmes enceintes;
  • Personnes qui reçoivent un traitement aux cellules souches, une thérapie CAR-T, une chimiothérapie, des inhibiteurs immunitaires au point de contrôle, des anticorps monoclonaux et d’autres agents ciblés.

 Il est recommandé de ne pas recevoir un autre vaccin dans les 14 jours précédant le vaccin contre la COVID-19.

 

Prochaines étapes du déploiement des vaccins

Les résidents de tous les groupes d’âge qui ne sont pas encore admissibles à la vaccination sont invités à suivre les messages qui seront publiés sur les sites Web de la Ville d’Ottawa et de Santé publique Ottawa et dans les réseaux sociaux, de même que dans les médias locaux pour savoir quand ils pourront se faire vacciner. Ils peuvent aussi s’inscrire au bulletin d’information par courriel sur les mises à jour concernant les vaccins contre la COVID-19 pour obtenir des nouvelles régulières sur le déploiement des vaccins.

Veuillez consulter le plan de distribution des vaccins de l’Ontario pour obtenir des détails sur d’autres groupes prioritaires dans le cadre de la phase 1 du plan. Le gouvernement provincial mettra les vaccins à la disposition d’autres groupes au cours de la phase 2 entre les mois d’avril et de juillet, notamment les personnes souffrant de problèmes de santé et les personnes âgées de 60 à 79 ans. Les vaccinations devraient commencer en avril pour le groupe d’âge le plus âgé et diminuer par tranches de cinq ans au fur et à mesure de la disponibilité des vaccins.

Consultez le site ottawa.ca pour obtenir de plus amples renseignements sur le plan de distribution des vaccins de la Ville.