Victoria Day Schedule Changes | Changement des horaires le jour de la fête de la Reine

Victoria Day Schedule Changes | Changement des horaires le jour de la fête de la Reine

Ottawa – The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes for Victoria Day, Monday, May 23.

Client services:

  • The City’s Provincial Offences Court, located at 100 Constellation Crescent, will also be closed. Business will resume as usual on Tuesday, May 24.
  • The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters requiring the City’s immediate attention.  Call 3-1-1 or 613-580-2400 to speak to a customer service representative. For persons living with a hearing-related disability, call (TTY: 613-580-2401).

Garbage, green bin and recycling collection:

  • There will be no curbside green bin, recycling or garbage collection on Victoria Day. Victoria Day’s pick-up will take place on Tuesday, May 24. In addition, the collection of green bin, recycling materials and garbage will be delayed by one day for the week of May 23. For curbside collection enquiries, refer to the collection calendar tool.
  • There will be no multi-residential collection of bulky items, green bin and recycling container collection on Victoria Day. Victoria Day’s pick-up will take place on Tuesday, May 24. Recycling container and green bin collection will also be delayed by one day for the week of May 23. However, multi-residential garbage container collection is not delayed and collection will take place on its regularly scheduled day during the week of May 23.
  • The Trail Waste Facility is closed.

Parking:

  • All City of Ottawa parking regulations and restrictions will apply during this time.

Transit service:

  • OC Transpo service will operate on a Sunday schedule on Victoria Day. On Victoria Day, a family or group may travel all day with a DayPass, which can be purchased for $8.30 from the bus operator when you board. A family or group can include up to six people with a maximum of two who are ages 13 or older. Call 613‑560‑1000 or text 560560 plus your four-digit bus stop number for automated real-time schedule information. For more information, holiday schedules and travel planning, phone 613-741-4390, or visit com.  
  • OC Transpo Telephone Information Centre (613-741-4390) will be open from 9 a.m. to 5 p.m.
  • OC Transpo Customer Relations Department (613-842-3600) will be closed.
  • Para Transpo operations:

o    Customer service (613-842-3681) – closed

o    Administration (613-244-1289) – closed

o    Taxi coupons (613-842-3670) – closed

o    Reservations line (613-244-7272) – open 7 a.m. to 5 p.m. However, the line remains open until 12:30 a.m. for inquiries and other general information

o    Cancellation/information/general inquiries (613-244-4636) – open 6 a.m.to 12:30 a.m.

Recreation services:

  • Free Bike Tune Up – Sunday, May 1 to Victoria Day (Monday, May 23), 11 a.m. to 7 p.m., Monday to Sunday. Brought to you by Right Bike and sponsored by Safer Roads Ottawa. Bring your bike to Ottawa City Hall for a quick tune-up by a professional bike mechanic from Right Bike. They’ll take a look at your brakes, gears, wheels and tires to make sure that you are ready to ride.
  • Many pools, fitness centres and some arenas will be open on Victoria Day for public swimming, skating and fitness classes with modified schedules. Please check with ottawa.ca or the facility of your choice for details.
  • Many registered programs at swimming pools, community centres and arenas are cancelled on Victoria Day; however, clients should check with their facility to confirm, as some exceptions will apply.

Ottawa Public Health:

  • Site program – Site office at 179 Clarence Street will be closed; however, the site mobile van will be operating on a regular schedule from 5 p.m. to 11:30 p.m.

Cultural Services:

  • City of Ottawa Archives, arts centres, galleries, theatres and museums will be closed. However, clients should check with caor their facility to confirm holiday hours, as some exceptions may apply.
  • Museums will be closed.

Archives Services:

  • The City of Ottawa Archives Reference Services and Gallery 112 will be open on Saturday, May 21 but will be closed Sunday, May 22 and Monday, May 23 for the Victoria Day weekend.

Municipal child care services:

Ottawa Public Library:

  • All branches and services of the Ottawa Public Library will be closed. They will operate as usual on Tuesday, May 24.

 

Changement des horaires le jour de la fête de la Reine

Ottawa – La Ville d’Ottawa aimerait rappeler aux résidents les changements suivants apportés aux horaires à l’occasion de la fête de la Reine le lundi 23 mai. 

Service à la clientèle :

  • Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert afin de traiter toute situation urgente nécessitant une intervention de la Ville. Composez le 3-1-1 or le 613-580-2400 pour parler à un représentant. Pour les personnes souffrant d’un handicap auditif, veuillez composer le 613-580-2401 (ATS).

Collecte des déchets, des bacs verts et du recyclage :

  • Il n’y aura aucune collecte des matières organiques, des articles de recyclage ou des déchets en bordure de chemin le jour de la fête de la Reine. La collecte du lundi sera reportée au mardi 24 mai. De plus, pendant toute la semaine du 23 mai, la collecte des déchets organiques, des ordures ménagères et des articles de recyclage se fera avec un jour de retard sur l’horaire habituel. Pour toute demande de renseignements concernant la collecte en bordure de rue, reportez-vous au calendrier de la collecte.
  • Il n’y aura aucune collecte des articles volumineux, des articles recyclages et des matières organiques des immeubles à logements multiples le jour de la fête de la Reine. La collecte du jour de la fête de la Reine aura lieu le mardi 24 mai. La collecte du recyclage et des matières organiques sera également reportée d’une journée durant la semaine du 23 mai. Toutefois, la collecte des déchets des immeubles à logements multiples ne sera pas décalée et aura lieu selon l’horaire habituel.
  • La décharge contrôlée du chemin Trail est fermée.

Stationnement :

  • Tous les règlements et toutes les restrictions en matière de stationnement seront en vigueur durant cette période.

Service de transport en commun :

  • OC Transpo assurera un service selon l’horaire du dimanche le jour de la fête de la Reine. Le jour de la fête de la Reine, une famille ou un groupe peuvent voyager toute la journée avec un Passejour à 8,30 $, que l’on peut obtenir du chauffeur d’autobus au moment de monter à bord. Une famille ou un groupe peuvent comprendre jusqu’à six personnes et au maximum deux personnes âgées de 13 ans ou plus. Vous pouvez obtenir, en composant le 613-560-1000 ou envoyant un texto à 560560 suivi des quatre chiffres de votre arrêt d’autobus, de l’information automatisée en temps réel sur les horaires. Pour obtenir plus d’information, pour connaître les horaires des jours fériés et pour planifier vos déplacements, téléphonez le 613-741-4390 ou consultez com
  • Le Centre d’information téléphonique d’OC Transpo (613‑741‑4390) sera ouvert de 9 h à 17 h.
  • Le Service des relations avec la clientèle d’OC Transpo (613-842-3600) sera fermé.
  • Opérations de Para Transpo :

o    Service à la clientèle (613-842-3681) – fermé

o    Le bureau de l’administration (613-244-1289) – fermé

o    Le service des coupons de taxi (613-842-3670) – fermé

o    Le bureau des Réservations (613-244-7272) – ouvert de 7 h à 17 h. Cependant, la ligne restera ouverte pour des demandes de renseignements et autre information générale

o    Ligne d’annulation/d’information/demande de renseignements générale (613-244-4636) – ouverte de 6 h à minuit 30

Services des loisirs :

  • Service gratuit de mise au point de vélos – du dimanche 1er mai au lundi le 23 mai (la fête de la Reine). De 11 h à 19 h, lundi à dimanche. Une présentation de Right Bike et parrainé par le Programme d’amélioration de la sécurité des routes à Ottawa. En mai, Right Bike offre gratuitement un service de mise au point de vélos à l’hôtel de ville. Histoire de rouler en toute sécurité, vous pourrez y faire vérifier vos freins, vos vitesses et vos roues par un mécanicien professionnel.
  • Quelques piscines et des centres de conditionnement physique, et quelques arénas seront ouverts le jour de la fête de la Reine pour les baignades et le patinage publics ainsi que pour les cours de conditionnement physique, les horaires étant modifiés. Veuillez consulter ottawa.ca ou l’installation de votre choix pour plus de détails.
  • Quelques programmes des piscines, des centres communautaires et des arénas requérant une inscription sont annulés le jour de la fête de la Reine. Toutefois, les clients devraient vérifier auprès de leur installation puisqu’il y a quelques exceptions.

Santé publique Ottawa :

Services culturels :

  • Les Archives de la Ville d’Ottawa, les centres et les galeries d’arts, les théâtres et les musées seront fermés le jour de la fête de la Reine. Cependant, les clients doivent consulter caou leur centre afin de confirmer les heures d’ouverture puisque certaines exceptions peuvent s’appliquer.

Services des Archives :

  • Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 seront ouverts le samedi 21 mai, mais seront fermés le dimanche 22 et le lundi 23 mai pour la fin de semaine du jour de la fête de la Reine.

Service de garde pour enfants :

Bibliothèque publique d’Ottawa