11 Jun Mandatory cloth masks, other changes coming to OC Transpo on June 15
Starting Monday, June 15, customers will be required to wear cloth masks or equivalent face coverings in transit stations and on buses, trains, Para Transpo minibuses and contracted taxis. So put your mask on and let’s go!
We are in this together and asking everyone to do their part to help keep themselves and those around them healthy and safe.
In advance of the return to full summer service, which takes effect on Sunday, June 28, OC Transpo is implementing several measures to help make transit as safe as possible before ridership increases. These measures were developed in consultation with Ottawa Public Health.
Changes coming to OC Transpo on Monday, June 15
- Everyone who can will be required to wear a cloth mask or equivalent face covering. Young children and people who have a disability or medical condition that prevents them from wearing a mask will not be required to wear one. Visit ottawapublichealth.ca for information on where masks.
- Protective shields will be installed around operator cabs on all conventional buses, so you will be able to board at the front again.
- You will need to pay the fare when boarding at the front of the bus. If you have Presto or U-Pass, you can board by the back doors of articulated and double-decker buses and tap your card there. Board 40-foot standard buses at the front doors only, unless you are in a fare-paid zone.
- There are hand sanitizer dispensers in all O-Train stations and most Transitway stations.
- Para Transpo operators will continue to wear surgical masks and face shields.
- Para Transpo trips will continue to be limited to one customer per trip, as long as ridership levels are low enough to accommodate all customers.
- Enhanced daily cleaning of all transit vehicles, stations and employee areas will continue.
Do not to use public transit if you are not feeling well, have had contact with a confirmed or suspected COVID-19 case, or have recently travelled outside of Canada.
OC Transpo staff will be at select transit stations next week to remind customers of the new cloth mask requirement. They will hand out a limited supply of disposable masks to anyone who has forgotten theirs or is unaware of the new requirement. The United Way will be selling masks at some transit stations beginning in early July.
For more information on transit services, visit octranspo.com or call 613-741-4390.
OC Transpo impose le port d’un masque en tissu et d’autres changements dès le 15 juin
À partir du lundi 15 juin 2020, les usagers devront porter un masque en tissu ou un couvre-visage équivalent dans les autobus, les trains, les stations ainsi que les minibus et les taxis sous contrat de Para Transpo. Alors ne partez pas sans votre masque!
Par solidarité, nous demandons à chacun d’entre vous de faire votre part pour protéger le plus possible la santé et la sécurité de ceux et celles que vous croiserez.
En prévision du retour au service intégral, qui entrera en vigueur le dimanche 28 juin, OC Transpo adopte plusieurs mesures pour rendre le transport en commun le plus sécuritaire possible avant que l’achalandage n’augmente. Ces mesures ont été mises au point de concert avec Santé publique Ottawa.
Changements chez OC Transpo, en vigueur dès le 15 juin 2020
- Tous ceux et celles qui le pourront devront porter un masque en tissu ou un couvre‑visage équivalent. Les jeunes enfants ainsi que les personnes handicapées ou qui ont des problèmes de santé les empêchant de porter le masque seront exemptés. Pour avoir de l’information sur les masques, nous vous invitons à consulter le site santepubliqueottawa.ca.
- Des écrans de protection seront installés autour des cabines des chauffeurs dans tous les autobus conventionnels, et les usagers pourront recommencer à monter par l’avant.
- Les usagers utilisant la porte avant devront payer leur passage. Ceux qui ont une carte Presto ou un laissez-passer U‑Pass seront invités à monter par l’arrière des autobus articulés ou à étage et à passer leur carte devant le lecteur. Les usagers des autobus ordinaires de 12 mètres (40 pieds) devront obligatoirement monter par l’avant, à moins d’être dans une zone de tarification contrôlée.
- Toutes les stations de l’O‑Train et la plupart des stations du Transitway sont dotées de distributeurs de désinfectant pour les mains.
- Les chauffeurs de Para Transpo continueront de porter le masque chirurgical et la visière.
- Dans les véhicules de Para Transpo, les déplacements continueront de se limiter à un client par déplacement tant que l’achalandage sera assez faible et que cela ne pénalisera pas les usagers.
- Le nettoyage quotidien rigoureux de tous les véhicules de transport en commun, de toutes les stations et de toutes les zones réservées aux employés se poursuivra.
Nous rappelons aux usagers de ne pas utiliser le transport en commun s’ils ne se sentent pas bien, s’ils ont eu des contacts avec un cas confirmé ou présumé de COVID-19 ou s’ils ont récemment fait un voyage à l’étranger.
Le personnel d’OC Transpo sera présent dans certaines stations durant la semaine du 15 juin pour rappeler aux usagers qu’ils doivent désormais porter un masque en tissu. Ils auront avec eux un nombre limité de masques jetables qu’ils pourront distribuer à ceux qui n’en auront pas parce qu’ils auront oublié le leur à la maison ou ignoreront la nouvelle obligation. Par ailleurs, à compter du début du mois de juillet, Centraide vendra des masques dans certaines stations.
Pour de plus amples renseignements sur les services de transport en commun, veuillez consulter le site octranspo.com ou appeler au 613-741-4390.