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City of Ottawa – Holiday season schedule changes

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12 Dec City of Ottawa – Holiday season schedule changes

Posted at 13:35h in Community, News by

Ottawa – The City of Ottawa reminds residents of the following schedule changes for Thursday, December 25, Friday, December 26 and Thursday, January 1.

Recreation Services:

  • Sens Rink of Dreams, located on Marion Dewar Plaza at Ottawa City Hall, is open daily from 6 a.m. to 11 p.m., and the heated changing facility is open daily from 8 a.m. to 11 p.m. It will be open throughout the Christmas holidays and will be staffed on Boxing Day and New Year’s Day, weather permitting.

The following holiday schedule will apply:

  • December 24 – closed at 6 p.m.
  • Christmas Day – 1 p.m. to 11 p.m.
  • Boxing Day – noon to 11 p.m.
  • New Year’s Eve – closed at 11 p.m.
  • New Year’s Day – noon to 11 p.m.
  • Skating Court, located at Lansdowne Park, is open daily from 6 a.m. to 11 p.m., and the heated changing facility is open daily from 8 a.m. to 11 p.m. It will be open throughout the Christmas holidays and will be staffed on Boxing Day and New Year’s Day, weather permitting.

The following holiday schedule will apply:

  • December 24 – closed at 6 p.m.
  • Christmas Day – 1 p.m. to 11 p.m.
  • Boxing Day – noon to 11 p.m.
  • New Year’s Eve – closed at 1 a.m.
  • New Year’s Day – noon to 11 p.m.
  • Recreation facilities will be operating on modified schedules during the holiday season, including modified swimming, skating and fitness schedules. Most recreation facilities are closed, and public swimming, public skating, aquafitness and fitness classes are cancelled on Christmas Day and New Year’s Day. Please check with ca or the facility of your choice for details, as some exceptions will apply.
  • Registered programs at swimming pools, community centres and arenas are cancelled during the holiday season; however, clients should check with their facility to confirm, as some exceptions will apply.

Client services:

  • Ottawa City Hall and all seven Client Service Centres, including the Government Service Centre located at 110 Laurier Avenue West, will be closed on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day.
  • All rural client service centres will be open on a reduced schedule from December 22 to December 26, and will be closed from December 29 to January 2. On Monday, December 22, the North Gower Client Service Centre will be open from 8:30 a.m. to noon. On Tuesday, December 23, the Metcalfe Client Service Centre will be open from 8:30 a.m. to noon. On Wednesday, December 24, the West Carleton Client Service Centre will be open from 8:30 a.m. to noon. Business will resume as usual on Monday, January 5, 2015.
  • The City’s Provincial Offences Court, located at 100 Constellation Crescent, will also be closed on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day. Business will resume as usual on Friday, January 2.
  • The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters requiring the City’s immediate attention. Call 3-1-1 or 613-580-2400 to speak to a customer service representative. For persons with a hearing-related disability, call TTY: 613-580-2401.

Garbage, green bin and recycling:

  • There will be no curbside or multi-residential green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Christmas Day. Christmas Day’s pickup will take place on Boxing Day. Collection will be delayed by one day for the remainder of the week. New Year’s Day pick-up will take place on Friday, January 2. Collection will be delayed by one day for the remainder of the week. For curbside collection inquiries, refer to the collection calendar tool.
  • The Trail Waste Facility will be closed on Christmas Day and New Year’s Day.
  • Christmas trees will be collected on your regular scheduled collection day. Please remove all decorations. Christmas trees in plastic bags will not be collected.

Transit service:

  • OC Transpo will operate a reduced schedule December 21 to January 3. On Christmas Day and New Year’s Day, service will operate on a Sunday schedule. On Boxing Day, a Saturday schedule will be in effect. On December 22, 23, 24, 29, 30, 31 and January 2, service will operate on a reduced weekday schedule. Special school services will not operate from December 22 to January 2. Call 613-560-1000 or text 560560 plus your four-digit bus stop number for automated schedule information. For more information, holiday schedules and travel planning, phone 613-741-4390 or visit com.
  • Again this year, free service will be available on OC Transpo and Para Transpo service after 8 p.m. on New Year’s Eve. Customers should check the holiday schedules before heading out, as OC Transpo routes will operate a reduced weekday service on December 31.
  • OC Transpo Sales and Information Centres at Lincoln Fields, St. Laurent and Place d’Orléans stations will be closed Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day, and will close early on Christmas Eve and New Year’s Eve at 5 p.m.; however, will be open January 3 from 11 a.m. to 5 p.m. The Rideau Centre sales office will be closed Christmas Day and New Year’s Day, and will close early on Christmas Eve and New Year’s Eve at 5 p.m., but will be open on Boxing Day from 10 a.m. to 6 p.m.
  • The OC Transpo Information Centre (613-741-4390) will operate on a reduced hours schedule on Christmas Day and New Year’s Day from 9 a.m. to 5 p.m. and on Boxing Day from 8 a.m. until 9 p.m.
  • The OC Transpo Customer Relations Unit (613-842-3600) will be closed Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day, and will operate on a reduced hours schedule from 8 a.m. to 4 p.m. on December 24 and 31
  • Para Transpo operations:
  • Customer Service (613-842-3681) will be closed December 25, 26 and January 1 – open regular hours outside of these times.
  • Administration (613-244-1289) will be closed December 25, 26 and January 1 – open regular hours outside of these times.
  • Taxi Coupons (613-842-3670) will be closed December 25, 26 and January 1 – open regular hours outside of these times.
  • Reservations (613-244-7272) – will be open during regular hours.

 

Parking:

  • All City of Ottawa parking regulations and restrictions will apply during this time.

Ottawa Public Health:

  • The latest Food Premises and Personal Service Settings (tattoo and body piercing studios, hairdressing and barbershops, nail salons, electrolysis and various other services) public health inspection reports are available online 24/7.
  • The Sexual Health Centre and Satellite Clinics will be closed on Christmas Eve Day (December 24), Christmas Day, Boxing Day, New Year’s Eve Day (December 31) and New Year’s Day. In addition, there are two other satellite clinic closures over the holidays: the Pinecrest-Queensway Community Health Centre will be closed on December 29 and the West End Family Care Clinic will be closed on December 30.
  • The Dental Clinics and Well Baby Drop-In will be closed Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day.
  • The SITE office will be operating on the following schedule:
    • Wednesday, December 24 – 8:30 a.m. to noon
    • Christmas Day – closed
    • Boxing Day – closed
    • Wednesday, December 31 –  8:30 a.m. to noon
    • New Year’s Day – closed

 The SITE Mobile Van will be operating on the following schedule:

 Wednesday, December 24 – 10 a.m. to 5 p.m.

  • Christmas Day – closed
  • Boxing Day – regular schedule
  • Wednesday, December 31 – 10 a.m. to 5 p.m.
  • New Year’s Day – regular schedule
  • The Ottawa Public Health Information Line (OPHIL) will be closed Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day; however, you can call and leave a message and inquiries will be responded to within one business day. You can also connect with us online for the latest health information on Twitter, Facebook, Tumblr, Pinterest and Ottawa Public Health.

Cultural services:

  • Karsh-Masson Gallery, Barbara Ann Scott Gallery and OAG (Ottawa Art Gallery) Annex will be open daily as usual throughout the holidays.
  • City of Ottawa Archives, arts centres, galleries, theatres and museums will be closed on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day; however, clients should check ca or their facility to confirm, as some exceptions may apply.

Archives Services:

  • The City of Ottawa Archives Reference Services and Gallery 112 will be closed on December 25 through December 27 and on New Year’s Day. The Rideau branch of the Archives will also be closed on December 30.

Municipal child care services:

  • City-operated Child Care Centres will be closed on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day.

Library services:

  • All branches and services of the Ottawa Public Library will be closed on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day. Branches and services will operate normally from December 27 to 30. On December 24 and 31, all library locations, except for some rural branches, which will be closed, will open at their usual time and close at 3 p.m. Visit the OPL website for complete details.

 

– 30 –

 

 

Pour diffusion immédiate

Le 11 décembre 2014

Changements à l’horaire pour la période des Fêtes

Ottawa – La Ville d’Ottawa rappelle à tous les résidents que des changements sont prévus à l’horaire de ses services le jeudi 25 décembre, le vendredi 26 décembre et le jeudi 1er janvier.

Services de loisirs :

  • La Patinoire des rêves Sénateurs, située place Marion-Dewar à l’hôtel de ville d’Ottawa, est ouverte tous les jours de 6 h à 23 h et les vestiaires chauffés sont ouverts tous les jours de 8 h à 23 h. La patinoire et les vestiaires seront ouverts durant toute la période des Fêtes, si les conditions météorologiques le permettent, et des membres du personnel seront sur place, y compris le jour de Noël et le jour de l’An.

Voici l’horaire de la Patinoire des rêves Sénateurs pour la période des Fêtes :

  • Le 24 décembre – fermeture à 18 h;
  • Le jour de Noël – ouverture de 13 h à 23 h;
  • Le Lendemain de Noël – ouverture de midi à 23 h;
  • La veille du jour de l’An – fermeture à 23 h;
  • Le jour de l’An – ouverture de midi à 23 h.
  • La Patinoire du parc, située au parc Lansdowne, est ouverte tous les jours de 6 h à 23 h  sont ouverts tous les jours de 8 h à 23 h. La patinoire et les vestiaires seront ouverts durant toute la période des Fêtes, si les conditions météorologiques le permettent, et des membres du personnel seront sur place, y compris le jour de Noël et le jour de l’An.

Voici l’horaire de la Patinoire du parc pour la période des Fêtes :

  • Le 24 décembre – fermeture à 18 h;
  • Le jour de Noël – ouverture de 13 h à 23 h;
  • Le Lendemain de Noël – ouverture de midi à 23 h;
  • La veille du jour de l’An – fermeture à 1 h;
  • Le jour de l’An – ouverture de midi à 23 h.
  • Les installations récréatives seront ouvertes selon un horaire modifié pendant la saison des Fêtes, y compris les séances de baignade, de patinage et de conditionnement physique. La plupart des installations récréatives seront fermées et les séances de natation récréative, patinage public,d’ aquaforme et de conditionnement physique sont annulées le jour de Noël et le jour de l’An. Veuillez consulter le site Web ca ou celui de l’installation de votre choix pour obtenir des détails, puisque certaines exceptions peuvent s’appliquer.
  • La plupart des programmes enregistrés dans les piscines publiques, les centres communautaires et les arénas seront interrompus pendant la période des Fêtes. Toutefois, les clients doivent vérifier ces renseignements auprès du centre où se déroule leur programme puisque certaines exceptions peuvent s’appliquer.

Services à la clientèle :

  • L’hôtel de ville d’Ottawa et l’ensemble des sept centres du service à la clientèle, y compris le centre de services gouvernementaux situé au 110, avenue Laurier Ouest, seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An.
  • Tous les centres du service à la clientèle en milieu rural offriront un service réduit du lundi le 22 au vendredi  le 26 décembre, et seront fermés du 29 décembre au 2 janvier. Le lundi 22 décembre, le Centre du service à la clientèle de North Gower sera ouvert de 8 h 30 à midi. Le mardi 23 décembre, le Centre du service à la clientèle de Metcalfe sera ouvert de 8 h 30 à midi. Le mercredi 24 décembre, le Centre du service à la clientèle de West Carleton sera ouvert de 8 h 30 à midi. Les heures seront de retour à la normale le lundi 5 janvier 2015.
  • La Cour des infractions provinciales de la Ville, située au 100, croissant Constellation, sera également fermée le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Les heures d’ouverture reprendront normalement à compter du vendredi 2 janvier.
  • Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour toute urgence nécessitant une intervention immédiate de la Ville. Téléphonez au 3-1-1 ou au 613-580-2400 pour parler à un représentant du service à la clientèle. Les personnes malentendantes peuvent téléphoner au 613-580-2401 (ATS).

Collecte des déchets, des bacs verts et du recyclage :

  • Il n’y aura aucune collecte des matières organiques, des articles de recyclage et des déchets de conteneurs multirésidentiels ou en bordure de rue le jour de Noël. La collecte qui est habituellement prévu le jeudi (jour de Noël) aura lieu le vendredi (lendemain de Noël) et celle prévue le vendredi (lendemain de Noël) aura lieu le samedi 27 décembre. La collecte qui est prévue le jour de l’An aura lieu le vendredi 2 janvier. De plus, la collecte de déchets, de recyclage et de bacs verts sera décalée d’une journée au cours des semaines du 22 et du 29 décembre. Pour toute question concernant la collecte en bordure de rue, référez-vous au calendrier des collectes.
  • La Décharge du chemin Trail sera fermée le jour de Noël et le jour de l’An.
  • Les arbres de Noël seront enlevés le jour habituel de la collecte. Veuillez les débarrasser de toutes leurs décorations. Les arbres de Noël placés dans des sacs en plastique ne seront pas ramassés.

Services du transport en commun :

  • OC Transpo offrira un service réduit du 21 décembre au 3 janvier. Le jour de Noël et le jour de l’An, le service sera offert conformément à l’horaire du dimanche. Le lendemain de Noël, le service sera offert conformément à l’horaire du samedi. Les 22, 23, 24, 29, 30 et 31 décembre, ainsi que le 2  janvier, le service sera offert conformément à l’horaire réduit des jours de semaine. Les services scolaires spéciaux ne seront pas offerts entre le 24 décembre et le 4 janvier. Téléphonez au 613- 560-1000 ou envoyez un texto au 560560 plus les quatre chiffres de votre arrêt d’autobus pour obtenir de l’information automatisée sur l’horaire. Pour obtenir de plus amples renseignements, l’horaire du temps des Fêtes et la planification d’un trajet, téléphonez au 613-741-4390 ou consultez com.
  • Cette année encore, OC Transpo et Para Transpo offriront le service gratuit la veille du jour de l’An après 20 h. Comme le service réduit de jour de semaine sera en vigueur le 31 décembre, les clients sont invités à consulter les circuits d’OC Transpo avant de sortir.
  • Le Service des ventes et de l’information d’OC Transpo aux stations Lincoln Fields, St-Laurent et Place d’Orléans sera fermé le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An et fermera plus tôt la veille de Noël et la veille du jour de l’An, à 17 h, mais seront ouverts le 3 janvier de 11 h à 17 h. Le Bureau des ventes du Centre Rideau sera fermé le jour de Noël et le jour de l’An et fermera plus tôt la veille de Noël et la veille du jour de l’An, à 17 h, mais sera ouvert le lendemain de Noël de 10 h à 18 h.
  • Le Centre d’information d’OC Transpo (613-741-4390) sera ouvert moins longtemps le jour de Noël et le jour de l’An, de 9 h à 17 h, ainsi que le lendemain de Noël, de 8 h à 21 h.
  • L’unité des relations avec la clientèle d’OC Transpo (613-842-3600) sera fermée le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An, et sera ouverte moins longtemps, de 8 h à 16 h, le 24 et 31 décembre.
  • Opérations de Para Transpo :
  • Service à la clientèle (613-842-3681) sera fermé les 25 et 26 décembre et le 1er janvier – outre ces journées, il sera ouvert selon l’horaire régulier.
  • Le bureau de l’administration (613-244-1289) sera fermé les 25 et 26 décembre et le 1er janvier – outre ces journées, il sera ouvert selon l’horaire régulier.
  • Le service des coupons de taxi (613-842-3670) sera fermé les 25 et 26 décembre et le 1erjanvier – outre ces journées, il sera ouvert selon l’horaire régulier.
  • Le bureau des Réservations (613-244-7272) – sera ouvert selon l’horaire régulier

Stationnement :

  • Tous les règlements et toutes les restrictions en matière de stationnement seront en vigueur durant cette période.

Santé publique Ottawa :

  • Les derniers rapports d’inspection de santé publique pour les services alimentaires et les établissements de services personnels (studios de tatouage et de perçage, salons de coiffure et de pose d’ongles, services d’électrolyse et divers autres services) sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
  • Centre de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermés la veille de Noël (le 24 décembre), le jour de Noël, le lendemain de Noël, la veille du jour de l’An (le 31 décembre) et le jour de l’An. De plus, il y a deux autres cliniques satellites qui seront fermées pendant les Fêtes : le Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway sera fermé le 29 décembre et la West End Family Care Clinic sera fermée le 30 décembre.
  • Les cliniques dentaires et les haltes-accueil «parents-bébé» seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An.
  • L’horaire du bureau de SITE est suivant :
    • Le mercredi 24 décembre, de 8 h 30 à midi
    • Le jour de Noël – fermé
    • Le lendemain de Noël – horaire régulier
    • Le mercredi 31 décembre, de 8 h 30 à midi
    • Le jour de l’An – fermé

 

 

  • Le mercredi 24 décembre, de 10 h à 17 h
  • Le jour de Noël – fermé
  • Le le lendemain de Noël – horaire régulier
  • Le mercredi 31 décembre, de 10 h à 17 h
  • Le jour de l’An – horaire régulier

 

 

Services culturels :

  • L’annexe de la GAO, la galerie Karsh-Masson et la galerie Barbara-Ann-Scott (toutes situées à l’hôtel de ville) seront ouvertes tous les jours, comme d’habitude, pendant les Fêtes.

 

  • Les Archives de la Ville d’Ottawa, les centres et les galeries d’arts, les théâtres et les musées seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Cependant, les clients doivent consulter caou leur centre afin de confirmer les heures d’ouverture puisque certaines exceptions peuvent s’appliquer.

 

Services des Archives :

  • Les Services de référence des  Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 seront fermés du 25 au 27 décembre, ainsi que le jour de l’An. La succursale Rideau des Archives sera également fermée le 30 décembre.

 

Service de garde pour enfants :

  • Les centres de garde municipaux pour enfants seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An

Services de Bibliothèque :

  • Toutes les succursales et services de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Les succursales et services ouvriront comme d’habitude du 27 au 30 décembre. Les 24 et 31 décembre, toutes les succursales de la Bibliothèque, à l’exception de quelques unes en milieu rural qui seront fermées, ouvriront  à leur heure habituelle mais fermeront à 15 h. Vérifiez le site Web de la BPO pour obtenir de plus amples renseignements.